Når julen nærmer sig, søger forældre, bedsteforældre og gudmødre efter gaveidéer på en helt bestemt måde. De skriver sjældent et varenummer. De skriver legetøj til toårige, gaver til en pige på fem eller bæredygtigt trælegetøj. For de webshops, der sælger legetøj, er det her, julehandlen bliver vundet eller tabt, og det er grunden til, at SEO til webshops i høj grad handler om kategorier frem for enkelte produkter.

Sådan søger familier efter legetøj

Gavekøbere tænker i alder, interesse og anledning. En søgning starter ofte bredt, med legetøj til et bestemt alderstrin, og bliver mere præcis undervejs: motorikleg, byggeklodser, rollespil eller udendørslegetøj. Mange søger også efter egenskaber, der betyder noget for familien, som legetøj uden plastik, legetøj, der kan gå i arv, eller gaver, der ikke fylder i en lille lejlighed.

Den adfærd passer dårligt til en webshop, der kun er inddelt efter mærker eller leverandører. Kunden leder efter en løsning på et problem, nemlig den rigtige gave, og den side, der svarer bedst på problemet, har en fordel både hos kunden og i Google.

Kategorien er butikkens vigtigste side

I en legetøjsbutik på nettet er kategorisiden det, der svarer til hylden i en fysisk butik. Det er her, kunden får overblik og vælger. Det er også den sidetype, der oftest ranker på de brede søgninger, fordi den samler mange relevante produkter ét sted.

En god kategoristruktur til legetøj tager udgangspunkt i, hvordan folk søger. Det kan betyde kategorier for alder, for type og for tema, men det kræver omtanke. Filtre og facetter, der kan kombineres frit, kan let skabe et væld af næsten ens sider, som konkurrerer med hinanden og forvirrer søgemaskinerne.

Nogle tommelfingerregler:

• Opret kun kategorier, som folk faktisk søger efter. En side for hvert tænkeligt filter giver støj, ikke synlighed.
• Giv hver kategori en tekst, der hjælper. Et par afsnit om, hvad der kendetegner legetøj til netop den alder, gør mere end en tom produktliste.
• Hold styr på sæsonvarer. Udsolgte julevarer og tomme kategorier skal håndteres, så de ikke efterlader døde sider.

Produkttekster, der ikke er kopieret

Mange legetøjsbutikker forhandler de samme mærker og bruger de samme leverandørtekster. Det gør det svært for Google at se, hvorfor netop deres side fortjener en placering. En unik produkttekst, der svarer på de spørgsmål, forældre faktisk stiller, giver både bedre synlighed og færre henvendelser til kundeservice. Hvilken alder passer legetøjet til, hvad er det lavet af, og hvordan holdes det rent?

Problemet er omfanget. En butik med et stort sortiment kan ikke nå at skrive det hele i hånden før jul.

Når hele sortimentet skal være synligt

Det er den udfordring, bureauet humane har bygget en ydelse omkring. Deres SEO til webshops tager udgangspunkt i, at en webshop har hundreder af kategorier og tusindvis af produkter, og at det, der virker på en lille hjemmeside, ikke nødvendigvis virker på et stort sortiment. Arbejdet handler derfor om systemer: en kategoristruktur sat op efter søgeadfærd, kategori- og produkttekster til hele sortimentet og teknik, der holder duplikater og tomme sider ude af indekset.

Teksterne produceres med bureauets egen platform, EcommerceLayer, der skriver, oversætter og vedligeholder indholdet direkte integreret med webshoppen, så det følger sortimentet. Den tekniske del dækker blandt andet pagination, kanoniske URL'er, lagerstatus og struktureret produktdata. Humane arbejder med Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento og specialbyggede løsninger, og et forløb starter typisk med en analyse til fast pris.

Feeds hører også med. Produktfeeds til Google Shopping, gratis fortegnelser og AI-assistenter som ChatGPT har betydning for, om produkterne dukker op, når en forælder beder en chatbot om gaveidéer.

Start før december

SEO tager tid om at virke, og julehandlen venter ikke. Den bedste forberedelse sker i god tid, mens kategorierne stadig kan nå at blive fundet og indekseret. Gennemgå strukturen nu, se på, hvilke kategorier der mangler tekst, og ryd op i de sider, der ikke længere giver mening. Mere om arbejdet med synlighed findes hos humane.